Au cœur des brokers

Le brokerage a connu, dans la décennie 1990, ses heures de gloire. Challengé sur son versant utilisateur par le monde du conseil dans son acception large, il a fait sa « révolution copernicienne » 
il y a déjà quelques années. Players globaux ou acteurs de niche, les acteurs de la scène du brokerage creusent leur sillon dans une logique servicielle poussée au maximum. Dans un monde en proie à la désintermédiation et gagné à la cause de la concentration, quelle est la vraie valeur ajoutée du broker ? 
À cette question, la rédaction de Business Immo a identifié trois séries de réponses et trois dimensions :