La RICS lance des standards mondiaux pour les agents immobiliers et les courtiers

(en direct d'Expo Real) - La RICS a lancé officiellement les Standards de l’Agence Immobilière et du Courtage ("Real Estate Agency and Brokerage Standards", REABS), à l'occasion d'Expo Real. "Ces nouvelles normes seront les premières à fournir un cadre international global pour les agents de la RICS et pour les courtiers dans le monde entier, indique la RICS. Comme les transactions immobilières dans la plupart des régions du monde sont initiées par des courtiers et des agents immobiliers, il est nécessaire que dans un cadre global l’on définisse les meilleures pratiques dans le domaine de la prestation de services", explique l'organisation, qui justifie cette initiative par le fait qu'il existe "d'énormes variations dans les règlements et les licences fournies par les gouvernements qui définissent comment les agents et les courtiers fonctionnent".
Couvrant les transactions résidentielles, rurales et commerciales, y compris les ventes, les acquisitions, les locations et les baux, les REABS exigent que les clients reçoivent des conseils objectifs et transparents de la part des membres de la RICS, qui sont courtiers ou agents. Les normes comprennent également des exigences en matière d’intégrité professionnelle, de compétence, d’excellence du service et de protection du client.
Le guide sous-tend le Real Estate Agency Code (code des agences immobilières) et fournit également des conseils qui aideront à respecter les lois pertinentes et les codes éthiques dans toutes les régions du monde.
"Avec une reconnaissance internationale croissante, les "REABS" ont été récemment acceptés par l’Autorité d’Agence Immobilière du Gouvernement de Hong Kong et a déjà été approuvé par les sociétés leaders en Europe. Dernièrement, Colliers a annoncé que sa division Asie-Pacifique a adopté pour ces normes, leur version chinoise a été lancée en mai 2011 et leur traduction en thaï est également en cours", souligne la RICS.