Digital, l'art de la mesure

Cachez cet écran que je ne saurais voir. Si, pendant un temps, la transformation digitale du retail a donné lieu à une profusion de gadgets high-tech, le mot d’ordre est désormais la mesure. La technologie se fait discrète. « Les écrans sont de plus en plus plats, ils s’intègrent mieux dans le point de vente et demandent moins de place. La plupart se présentent sous la forme d’une surface vitrée, tel un miroir intelligent qui se transformerait en téléviseur », constate Christian de Bergh, CEO brand identity & architecture chez Dragon Rouge. Sur le plan esthétique, les fabricants se sont emparés du sujet en apportant aux écrans une touche sexy. « Le travail des agenceurs est de diminuer toujours plus l’épaisseur de ces équipements tout en veillant à ce qu’ils restent manipulables et accessibles à la maintenance », poursuit le CEO. Faire oublier le fonctionnel pour apporter un peu de rêve ? C’est avec un certain art de la litote que les retailers donnent de la chair à l’univers froid du numérique.